Sklep internetowy ksiegarnia.zw.com.pl

   Albumy
   Auto-moto
   Edukacja i podręczni…
   Encyklopedie i słown…
   Historia
   Informatyka
   Kalendarze
   Komiks
   Książki audio
   Książki dla dzieci

więcej >>

Muzyka

   Nowe brzmienia
   Hip-Hop, Rap
   Jazz
   Koncerty
   Muzyka dziecięca
   Muzyka klasyczna
   Pop, Dance
   Różne
   Rock, Metal
   Soundtrack

więcej >>

Filmy

   Dokumentalne
   Dramat
   Familijne i animowan…
   Fantasy, science-fic…
   Filmy polskie
   Historyczne
   Horror, thriller
   Komedie
   Muzyczne, koncerty
   Obyczajowe, romanse

więcej >>

Gry

   Akcesoria
   Gry PC
   Na konsole
   Programy użytkowe

więcej >>

Start > Zwroty

Zwroty

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku Klient może w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru odstąpić od umowy rezygnując z towaru zakupionego w sklepie internetowym ksiegarnia.zw.com.pl.
Zwracany towar nie może być używany ani uszkodzony a także musi posiadać oryginalne opakowanie. Klient dokonuje zwrotu towaru na swój koszt. Klient ponosi wszelkie koszty związane z dokonaniem zwrotu.
Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

Procedura zwrotu:

1. Klient odsyła zwracany towar. Towar musi być zapakowany w sposób bezpieczny, gwarantujący jego bezpieczny transport.
2. Na przesyłce powinien być napis "Zwrot".
3. Zwroty należy kierować na adres:

Kolporter
Magazyn usługowy - Sklep Internetowy
Mościska ul. Bakaliowa 1
05-080 Izabelin

zwroty@kolporter.pl

4. Do przesyłki należy dołączyć wypełniony i podpisany dokument zwrotu.
5. Po dotarciu przesyłki do magazynu sklepu Klient otrzymuje informację e-mail o otrzymaniu zwrotu, wysłaniu faktury korygującej.
6. Po odesłaniu podpisanej przez klienta faktury korygującej zwracana jest należna kwota w sposób określony w dokumencie zwrotu.